车保险知识(车保险知识大讲堂视频)

　　昨天交妹儿在推文中关于车险的提问

　　大家答出来了吗？

　　今天的《车行天下之太平洋车险时间》，

　　来自太平洋车险的保险专家蓝老师，

　　专业解答你的保险疑问。

　　话不多说，先来看看今天的直播视频吧~

　　点击边框调出视频工具条

　　没时间看视频的朋友，来看交妹儿写的小总结吧↓

　　问

　　为新购爱车购买保险的时候没有车牌，上了牌照后，需要告诉保险公司吗？

　　答

　　为方便车主后期保单查询及理赔，新车上户后，需为您的爱车保险添加车牌号。以太平洋车险为例，现有四个新车上牌批改途径，您可以选择其中任何一个：

　　（一）自助批改

　　1.客户关注“太平洋产险”或“太平洋产险四川分公司”（即总、分公司）微信公众号中任何一个，均可进入新车上牌模块，自助对新车牌照进行批改，方便快捷，无需后台人工再处理（推荐使用）。

　　2.客户可通过扫描我司保险服务卡上二维码，上传行驶证及身份证照片，微信客服人员收到批改申请后，直接后台进行人工批改。

　　（二）电话批改

　　1.客户拨打我司95500客户服务热线，提供保单信息及车牌号后，由工作人员进行人工批改。

　　2.我司电话回访新车客户，客户告知新购爱车牌照后，集中进行人工批改。

　　问

　　我在成都购买的保险，但是我现在人在攀枝花，想办理保险的批改，怎么办呢？

　　答

　　在成都太平洋购买保险的车主，到省内任一太平洋财产保险门店（天府广场理赔大厅、寿险营业厅除外），均可办理车险批改业务。

　　（一）省内异地

　　太平洋财险川内机构柜员检查上门客户的批改资料，满足批改条件的，指导客户正确填写批改申请书，确认无误后，即可办理批改业务。

　　（二）省外异地

　　太平洋财险川外机构柜员协助客户联系承保机构工作人员办理批改业务。柜员采集客户资料后发送至承保机构办理，承保资料及批单通过快递方式送达。

　　问

　　我新购买了一辆二手车，前面的车主把车辆的保单都给我了，但是保单上不是我的名字，怎么办呢？

　　答

　　车辆过户分为以下四种情况，只要您带齐相关资料，可以直接到柜台办理过户批改，以批单的方式，把保险也过户到您的名下：

　　（一）私人过户给私人

车保险知识(车保险知识大讲堂视频)插图

　　双方身份证、新的行驶证（登记证书）、保单正本

　　（二）单位过户给私人

　　原单位申请盖章，新车主身份证、新的行驶证（登记证书）、保单正本

　　（三）私人过户给单位

　　原车主身份证、新车主营业执照、新的行驶证（登记证书）、保单正本

　　（四）单位过户给单位

　　原单位申请盖章、新车主营业执照、新的行驶证（登记证书）、保单正本

车保险知识(车保险知识大讲堂视频)插图1

　　提醒：普通轿车因私人和单位的费率不同，可能会有保费的增减。

　　问

　　如果保单没有带在身边，怎样可以查询到保险信息呢？

　　答

　　太平洋产险推出“电子保单”服务。投保成功后，投保人通过预留在保险公司的手机号、邮箱等收到短信或电子邮件通知，提示保单信息及查询下载地址。

　　有了电子保单之后，你也不必担心保单丢失，通过微信公众号或太平洋保险官网或邮箱可以随时查询；当然也可以一并查询和下载电子发票。

　　无纸化办公，太保一直不遗余力地践行，数字太保，您将享受到更全面更便捷的服务。

交妹儿说过很多次，

现在选保险就是选服务。

“极速、极易、极暖”的“三极”服务，

就在太平洋车险！

　　太平洋车险购买方法

　　（1）可以电话拨打太平洋车险的投保热线10108888，会有非常专业的坐席人员为车主服务，提供最优惠的车险报价及投保服务。

　　（2）太平洋车险携手支付宝推出了更为简便快捷的网上投保，车主们只需打开支付宝就可以在线购买太平洋车险，并享受保单查询、在线理赔等多种服务。

　　（3）不同渠道购买同公司的车险产品，理赔规则和客户服务均没有任何差别。选择公司的决定性条件就是服务！服务！服务！

　　前几期车险问题链接在这里~

　　第三次费改后的车险问题，戳

　　如果你在车险方面还有任何的问题，

　　都可以留言告诉交妹儿哦~

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